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【市行政审批局】创新踏勘方式 提升服务效能
发布时间: 2023-04-10     来源: 峨眉山市行政审批局
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峨眉山市行政审批局紧紧围绕我市“重大产业项目提升年”经济工作主题,持续优化营商环境,以市场主体“办事不求人”党建服务品牌为抓手,组建踏勘服务专班,创新服务方式,为企业当好“服务员”。

一是建专班强服务。抽调了各股室的党员业务骨干组建了踏勘服务专班,为发挥党员先锋模范作用。推出预审踏勘制,从等着办到上门办。定期组织人员深入企业走访调研,全面了解企业诉求后,并细致地为企业讲解了项目审批全流程的相关要求,耐心周到的服务得到了企业的一致好评。通过服务专班已为峨眉山市叠川威士忌灌装线(狮子座)项目、华润雪花啤酒乐山分公司等9个重大项目提供全程保姆式服务。

二是创模式促发展。按照“及时踏勘、错时踏勘、高效便民”的原则,合理设置踏勘路线,探索建立“现场踏勘”、“容缺踏勘”、“远程踏勘”、“承诺踏勘”相结合的踏勘新机制。提前开展业务指导,最大限度避免同一件事多次踏勘的情况,助力企业“少跑腿”“不跑腿”。截至目前,完成现场踏勘738件,其中容缺踏勘83件,远程踏勘47件,承诺踏勘52件。

三是守底线保安全。制定《峨眉山市行政审批局踏勘工作制度》和《联合踏勘工作机制》,坚持踏勘事项标准化,踏勘流程规范化,同时加强业务人员的培训和宣传力度,确保现场踏勘的专业化,常态化的开展党风廉政教育,守住底线,把好为企业安全发展审批的入口关。

随着“超前辅导”“帮办代办”等服务举措的深入实施,服务效率进一步提高,企业有序发展,项目快速落地,市场主体活力和发展动力得到进一步激发。

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