10月17日，峨眉山市消委会召开了消费维权业务培训会，各工作站消费维权工作人员、新晋公务员等近30人参加了培训。培训会上，市消委会秘书长赵敏围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，重点讲解了消费者的权利和经营者的义务、消费争议的解决途径、消委会和工商部门消费维权工作职能，并结合日常工作投诉处理的经验，向大家传授了消费纠纷调解技巧。此次培训加强了消费维权工作人员的业务素质和技能，收到了良好的培训效果。