10月15日12时52分，峨眉山市消防大队金顶路中队接到报警称：峨眉山市步行街妇幼保健站对面3楼起火，且火势凶猛，请求火速救援。接到报警后，金顶路中队立即出动3台消防车及12名官兵赶往事故现场。

　　12时56分，消防官兵到达现场，发现起火的部位是步行街上一民房，浓烟滚滚，几米高的火焰直往窗外冒，楼下的地面上还有许多过往的行人，并不时的往地面上掉被烧炸的玻璃。因该民房地处闹市区，随时有可能蔓延导致火烧连营，情况十分危急。根据现场情况，消防官兵迅速分工：一班负责沿楼梯铺设水带对起火点直接发起进攻；二班出一支水枪直接压制冒出窗外的火焰，并防止火势从窗外蔓延；三班负责疏散周围人群和火场供水，以确保火场供水不间断和救援现场秩序稳定。

　　随后，消防官兵冒着高温、浓烟的恶劣环境，在现场能见度低的情况下，不顾个人安危直击火点，经过半小时的艰苦奋战才将明火全部扑灭。由于该房屋是一餐馆的服务员宿舍，居住了10多个人，房内大部分都是易燃的衣物和棉被，极易发生复燃的可能。为防止复燃，官兵们利用火钩、撬棍等工具，拨开表层覆盖物，再将其用水浇透，确定无复燃的可能后返回中队。（消防）