径山社区13组的李奶奶，已有92岁高龄，独自一人居住在家，平时子女下班后才回来送饭转一转。“李大娘，你吃饭了没有”“吃了，你又下队来干活了啊”每天早上几句唠家常的话，成了李奶奶与社区工作人员每天之间的默契。

社区工作人员像往常一样下组路过李奶奶家中，打个招呼，一声两声三声还是没人应答，看窗帘也拉开了，再喊还是没人答应，询问周围邻居得知李奶奶没有出家门，便引起了社区工作人员的重视。从邻居家得知有备用钥匙后社区工作人员进门就看到李奶奶穿着单薄的衣服倒在地上，大家连忙将其扶到凳子上，一人赶快联系家里人，一人试图唤醒李奶奶。好在庆幸的是，李奶奶睁开双眼，看到面前站了一群人，不知所以然。

社区工作人员同李奶奶说清后，扶她到床上休息，喂她喝点热水，暖暖身子。考虑到李奶奶的特殊，社区工作人员主动向社区领导说明此事，社区立即，联系辖区医院医护人员上门为其进行一个常规体检，后向赶回来的儿子说明测出来血糖高，叮嘱后面去医院做个全面检查，对症下药，李奶奶儿子对于今天发生的事表示深切的谢意。

出门一把锁，进门一盏灯，不只是李奶奶个人写照，更是无数独居老人的缩影。早看窗帘晚看灯也成了社区工作人员的寻常事，一句句平常的对话，造就了不平常。坚持职责就是担当的初心，把服务落实到每一个地方，把温暖送进每一位群众的心里，也正是径山社区将继续落实到底的目标。