干部职工对应模拟场景站在不同的角色上进行思考，分别从群众诉求组、应急处置组、善后工作组和评委打分组分角色展开模拟演练，对危机决策、现场处置、诉求应对等具体事件进行演练。围绕“现场群众关心的问题”“处置人员关心的问题”“社会关心的问题”三大核心模块进行集体讨论和互动式体验，共同总结讨论应急处置演练中的优点和不足，评委们分别对本次情景模拟提出专业的改进意见和精准的点评。

全体干部职工纷纷表示，这种情景模拟演绎式教学方式鲜活、内容新颖、通俗易懂，学到了很多实用办法。

通过此次活动，进一步增强了机关干部解决群众诉求的处突能力，提升了干部职工在化解社会矛盾纠纷方面规范化、法治化和专业化水平，推动党建引领基层治理提质增效。