大村村万大爷今年89岁，本人年纪较大，患有高血压等基础疾病。
5月27日，帮扶干部得知，万大爷的药吃完了，而他行动不便，需要帮扶干部帮忙买药。第二天，帮扶干部到集镇为其购买了药品，并在当天送上了门。
5月21日，大村村杨大爷向帮扶干部反映，自己年纪大了，行动不便，需要帮扶干部上街帮忙购买生活用品。第二天，帮扶干部到集镇为其购买了盐等生活用品，并在当天送上了门。
5月7日，帮扶干部入户时了解到，大村村杨大娘年龄较大，且不会使用互联网，需要帮忙充话费。帮扶干部随即使用手机为杨大娘充了话费。
下一步，龙门乡将持续推动“我为群众办实事·情暖峨眉”专项行动，迅速推开为民服务“送到家”工作，不断提升基层治理能力和治理水平的现代化，进一步增强人民群众的幸福感和满意度。