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峨眉山水厂故障频发,严重影响民生和峨眉旅游城市形象
姓  名: 邱霖** 提交时间: 2025-06-14 受理编号:  20250614172832068
主  题:  峨眉山水厂故障频发,严重影响民生和峨眉旅游城市形象
信件类型:   市长信箱 受理单位:  峨眉山市市长热线办
留言内容:
峨眉山风景秀丽,一直都是旅游旅居的理想去处,但是当我住来一段时间,频繁的停水让人不堪其扰。如此不稳定的基础设施,十分影响峨眉的形象,也影响投资目的地的声誉,因此特别致函,期待市长书记能够了解,并督促相关部门整改。 以下是2025年至今我所居住的峨眉璞园的停水列表,您可以看出,月月停水,且大多数属于故障,如果您去看水厂的公众号,可看到不同区域的停水通知。故障率之高,令人乍舌。 1月4日 青庐施工点安装管网设备(计划作业,有预告) 1月21日 更换濮园供水主管道阀门(临时通知,中午11点通知,下午2点作业) 2月3日 加压站电力故障 2月19日 加压站外供水主管爆管 3月30日 见山府外水管爆管 4月9日 二水厂水管爆管 5月14日 自来水接管作业(计划作业,有预告) 6月1日 加压站停电 6月13日 加压站停电 6月14日 供水设施突发故障 去年夏天的大雨期间,水厂也频繁停水,不知道是不是整个水管的老旧还是设施的管理问题。现在又到夏天,我们也很担忧这样的情况更加恶化。 希望市长书记办公室可以解群众之急难愁盼,早日解决这样的民生瓶颈问题。
回复状态: [已回复] 回复时间: 2025-06-18
回复结果: 网友您好! 您反映关于峨山片区经常停水的问题已收悉,经调查现回复如下: 经核实,在2025年1月1日至6月15日期间,峨山片区累计发生停水事件10次。其中,计划性停水3次,此类停水均通过官方渠道提前发布了停水通知;突发性停水7次,主要为供水管道爆裂、供水设备突发机械故障及区域临时停电引发。由于上述突发状况具有不可预见性,导致未能及时向受影响区域用户提前告知停水信息。针对频繁停水的情况,我公司已采取以下措施:进一步加强对供水设施的日常巡检力度,排除潜在隐患;同时提升应急处置能力,提高应急抢修效率,力争将停水时长和影响范围降到最低。我公司将持续以用户需求为导向,不断完善供水保障体系,感谢您的理解与支持! 我公司工作人员于2025年6月17日14:16分通过电话与您沟通,告知您调查核实情况及我公司所做的工作,您表示理解。 感谢您的留言。 峨眉山市水务投资有限公司 2025年6月18日
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