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投诉峨眉山景区
姓  名: 王先生** 提交时间: 2024-09-18 受理编号:  20240918203445130
主  题:  投诉峨眉山景区
信件类型:   市长信箱 受理单位:  峨眉山市市长热线办
留言内容:
2024-09-16日游览峨眉山景区,从清音阁-洪春坪-仙锋寺-洗象池-雷洞坪这一线路登山,沿途发现,多出垃圾桶的活动桶倒地,很多处垃圾堆积在地上,很多处矿泉水瓶和饮料瓶丢弃在道路旁边,在道路外侧的坡上的垃圾也无人清理,脏乱臭,路过垃圾堆时散发出种种恶臭,沿路登山步道的台阶严重倾斜甚至活动不稳定,严重影响登山者的安全,这与峨眉山“自然-文化”双遗产、世界文化遗产、著名旅游目的地的形象严重不服,也与景区收取的高额门票价格不相符,峨眉山景区只知道收门票,却连最基本的维护和卫生清理都做不到,现投诉峨眉山景区,要求景区立即整改景区设置和门票收费,请相关峨眉山旅游部门监督执行。
回复状态: [已回复] 回复时间: 2024-09-29
回复结果: 网友您好! 您反映的事项已收悉。 经核实,针对您反映的垃圾堆积问题,我处已增配了环卫人员并对步游道沿线进行了清扫,同时针对您反映的登山步道台阶倾斜问题,我处已进行统计并报请规建部门尽快进行修复加固。 感谢您对我们工作的关心和理解。欢迎您再次到峨眉山景区游览观光。 峨眉山风景名胜区管理委员会九老洞管理处 2024年 9月 29日
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