峨眉往返龙池的公交车，变成了商务车，要坐车需要提前打电话订。8月4日，我从11点半打了电话，一直到12点半都没有车来接，等到40分钟左右的时候，我就觉得很久了，怎么还没有车？我就给司机打电话，但是一直都是接通了之后，师傅直接挂掉的状态，试了好几次都没有打通，后来等了二十分钟，师傅给我回电话，问他什么时候到，他说我不是上车走了吗？于是，我就有点气愤，我就说根本没有车给我打电话，说他来了，叫我上车，已经等了一个小时了，都没有车，然后师傅就是说他们收到消息说我们已经被接走了，我说，从我打电话预约到现在，一个多小时都没有人给我打过一个电话。 他们才开始又给派车，又要让我等。直到我等了一个半小时，还是没有车。后来我从其它途径知道了，不是师傅什么接错人之类的，是他们根本就没想过要接我们，也从来没有在我打电话的地方接到过我们，已经把我们忘在这儿了。中途还一直拒接我的电话，还打电话欺骗，说什么收到消息我们已经被接走了。 大太阳在这等了一两个小时，还被欺骗，真的很气愤，客车就有严格的发车规章制度，如果这商务车没有的话，请问那怎么运营呢，说是打着为老百姓更加服务的宣传，我作为年轻人，我可以打电话，我可以投诉，那其他不知道的人呢，如果出现这种情况，那是不是等一下午都不会有人来接，那还不如坐原来的客车更方便呢？