4月1日在携程旅游定了4月4日到4月6日峨眉山的民宿，4月2日在携程上民宿客服要求添加微信。加上微信后要求将app的订单取消，微信转给他。因为那里他给我们发送了订单截图以及入住信息，所以我们将钱转给了他。4月4日到达峨眉山，对方提供了房间与密码，但是房间门打不开，对方提出退钱。因为酒店面临涨价以及找房来不及，拒绝了他的请求。对方重新提供了一间房与密码，仍旧打不开。接下来就是不回消息，钱也未退，房也未住。目前携程以及去哪了app仍有该民宿的酒店民宿信息，工商局是否核验过该民宿的资质？目前给我的答复是该酒店老板电话无法打通。那么该民宿老板是否存在诈骗？望给游客满意的答复。