一、“实”字上出真招。行政许可审批事项“容缺办理”按照“关键材料不缺失”、“缺失材料不影响实质审批流程”，在非关键性材料缺少或者存在瑕疵的情况下，经申请人作出相应书面承诺后窗口可先行受理进入正常审批程序，受理人员一次性告知需要补齐的材料、时限和超期处理办法，待到补齐全部材料后，颁发相关证照。峨眉山市行政审批局在办理“水产种苗生产许可证”时，根据实际情况，材料清单中水域滩涂许可证可由地方农业农村局出示养殖场说明，减轻群众办事难度，推动审批工作既“便利办”又“规范办”。

二、在“快”字上求时效。针对行政审批工作如何提速，如何提高服务效能，让办事群众少跑路，推出行政审批“容缺办理”工作机制，着力实现由“多头跑、多次跑、多环节”变为“联动办、流程简、环节少”的审批新模式。峨眉山市行政审批局实行“一件事一次办”综合受理窗口推动“一件事一次办”线上线下的融合办理，“开办运输企业一件事”办件2件，“开办餐饮店一件事”办件6件，截至6月30日，全市“高效办成一件事”共办件6083件，不让群众因为材料的问题不停地“跑趟子”。

三、“心”字上下功夫。“容缺办理”审批理念的践行，实现农业事项审批加速度，服务加温度，审批过程中真心为民真情服务，切实为群众办实事好事，有效提升群众办事的便利度、获得感、满意度。在动物防疫条件合格证的办理上，峨眉山市行政审批局联合峨眉山市农业农村局共同踏勘，由农业农村局出示选址风险评估报告，再进行具体审批工作，防止出现办事群众“白跑一趟”的情况。为更好了解群众在办事过程中的“疑难杂症，峨眉山市行政审批局开展“我陪群众走流程”，共发现和记录问题27条，已督促整改到位15条，报请上级解决11条，开展“政务服务体验员”活动36次，提出解决问题11个。