新春佳节，峨眉山的如画美景、多彩活动持续吸引八方游客。为助力峨眉“宠游客”模式再升级，市综合行政执法局在坚持党建引领，践行“721”工作法的基础上，积极开展导游志愿服务活动，致力以贴心、暖心的服务为游客带来一个欢快喜庆的春节盛宴，彰显仙山峨眉的秀美与美食魅力。   
        市综合行政执法局全体一线执法人员经过一系列的培训学习后，规范着制式服装，规范佩戴党员徽章、“导游志愿者”臂章，正式成为一名“导游志愿者”，积极、主动为来峨游客提供旅游志愿服务活动。
        亮身份，让出行更安心  来自广东的严先生一出峨眉山高铁站，正在思索如何上山，就远远看到身穿制服、佩戴红袖套的执法人员，赶紧上前问道：“请问上峨眉山金顶怎么方便?”“这边公交12路第四站到峨眉山旅游客运中心，就有专车到达。”正在执勤的峨山中队队长邹宏热情回答。
        在峨眉山站高铁站点，执法人员在干好各自岗位本职工作的同时，耐心解答游客关于公共交通的班次、票价、发车时间、途经站点等问题。“峨眉山太棒了！一出站就有身着制服的‘导游志愿者’，让我有满满的安全感。”接受服务的严先生为执法队员点赞道。在峨眉高铁站、城北客运站等游客重点集散区也有执法人员值守一线，导游志愿服务受到游客一致肯定。
        真服务，让游玩更舒心  执法人员的导游志愿服务也充满“烟火气”。“咱们峨眉除了景区的优美风景，还有特色美食，光辉桥小吃街也是打卡好去处哦。”“东门小吃街的夜抄手值得一尝.......”除了帮助游客解决问题，宣传推介本地风土人情、历史文化，执法人员也热情地向游客介绍本地的特色美食街区等。
        用真情，让旅途更暖心 “热心导游”们除了热情解答游客衣、食、住、行问题，向游客分享周边人文景观、特色美食，也帮助规划旅行路线，协助拍摄纪念照片，让外地游客充分体验到峨眉山市的暖心与热情。“来，看这边，茄子。”高铁站前，执法队员在帮助游客拍照打卡，氛围其乐融融。
        “游客主要咨询交通路线问题，我们也会根据游客需要推荐周边的旅游景区和特色美食。能够参与到家乡的旅游发展事业中，为来自全国各地的游客介绍家乡的美景美食，我感到十分自豪。”执法队员杨川莉笑着说。
        “新春佳节，为助力峨眉山市火热的旅游市场，充分发挥党建引领作用,我局把导游志愿服务作为立足岗位做贡献和为群众办实事的重要举措。”据市综合行政执法局主要负责人表示，下一步，我局将以志愿服务活动为载体，在节假日常态化开展导游志愿服务活动，党员干部发挥模范带头作用，充分发挥城市管理工作优势，以热情、真诚、积极的正向执法面貌迎接来峨游客。
        春节期间，市综合行政执法局为游客提供指路、景点宣传、美食推荐等志愿服务1300余人次，进一步树牢“主人翁”意识，用“绣花”功夫实现城市精细化管理，全面提升城市的颜值和气质，用实际行动传递文明声音，弘扬志愿服务精神，擦亮“服务型城管”的闪亮名片。