发布时间：
2023-09-20
来源：
峨眉山市综合行政执法局
中秋国庆将至，为切实维护峨眉山市5A级景区旅游形象，进一步净化旅游购物场所，维护旅游市场秩序，抢占旅游业复苏发展先机，营造良好的旅游市场环境。近日，市综合行政执法局组织召开全市旅游购物场所经营企业约谈会议。
图片1 约谈会上，我局分管领导按照市委市政府对峨眉山市旅游购物场所的重要批示介绍了此次会议的目的。相关股室负责人分别向各企业负责人宣讲了相应的法律法规、购物场所案件查处情况和日常检查中出现的相关问题。
会议要求：一是要依法诚信经营，不得欺骗、误导消费者；禁止以次充好、虚假宣传、强制购物等扰乱市场秩序的行为；禁止与旅行社、导游之间进行商业贿赂行为。二是要加强价格自律，自主定价应当遵循公平、合法和诚实信用的原则，自觉维护市场价格稳定；不得相互串通，操纵市场价格；不得捏造、散布涨价信息，扰乱市场价格秩序。三是要严格执行明码标价规定，标价要做到真实明确、货签对位、标识醒目，价格变动时要及时调整相应标价；不得在标价之外加价出售商品或者提供服务；不得收取任何未予标明的费用。四是要做好自身管理，将此次会议精神传达每一个员工，提高从业人员技能，各企业要做到对自身工作的严管严查。五是要做好售后服务，各企业要遵纪守法，畅通退换货渠道，为消费者全面搞好服务，尊重消费者意愿，积极支持和配合各行政部门工作，坚决杜绝负面舆情和消费者投诉。
下一步，我局将联合相关部门加大对全市旅游景点、购物场所、旅行社违法违规行为的查处力度，切实维护好峨眉山市2023年中秋、国庆黄金周的旅游形象。
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