据悉，桂花桥庙稿村一名老人王某某因年事已高、又爱酗酒，且患有高血糖、糖尿病等慢性疾病，被养老院评估为失智失能老年人。其儿子因工作原因常年在外，又因幼年时期父母离异一直对父亲怀有怨念，对父亲不闻不问。之前，该老人的日常起居一直由其大哥照料，但由于老人大小便失禁使其大哥苦不堪言，调解员到达现场时其大哥已泣不成声，希望老人儿子能够回来照顾老人。
  针对这一情况，桂花桥司法所和援助中心的工作人员积极介入，多次与老人的儿子进行沟通化解其心结，同时耐心劝导其了解敬老院的专业服务及老人在此能够获得的全面照料。在工作人员的真诚劝说下，老人的儿子最终放下顾虑，同意将父亲送入敬老院，并与养老院成功签订了自费托养协议。