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市工商局“严把四关”加强乡村旅游市场监管
发布时间: 2013-04-15     来源: 峨眉山市
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  3月以来,市工商局结合“红盾春雷行动”,立足职能,“严把四关”加强乡村旅游市场监管。一是严把自律关。结合“3.15”国际消费者权益保护日活动,开展“农家乐”经营者法律法规培训,以集中培训、个别座谈、上门指导、发放宣传资料等多种形式广泛宣传《个体工商户条例》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》等法律法规,提高经营者依法经营意识。二是严把主体关。进一步严格乡村旅游经营户资格准入制度,强化对旅游市场主体的动态巡查监管,加大对无照经营的取缔力度。开通办理注册登记的绿色通道,做好“一口清”和“一站式”服务,提供政策和法律法规咨询指导服务,并加强与其他职能部门的协调,积极为经营者出谋献策、排忧解难,引导其规范经营。三是严把巡查关。各工商所采取“拉网式”和“靶向式”巡查相结合的方式,坚决打击销售假冒伪劣旅游商品、欺诈和诱骗游客购物消费的行为,严厉查处旅游市场经营者在商品中掺杂使假、销售质次价高商品等行为。以“农家乐”聚集区域为重点,集中开展专项检查,和有关部门和镇乡做好工作衔接和配合,形成监管执法合力,及时清除“农家乐”经营者中各类问题食品和虚假宣传广告,促进规范化经营。四是严把维权关。加强“一站两会”建设,推进“12315”进乡村、进农家,聘请村干部为消费维权联络员,就近及时调解和处理消费者投诉,及时化解消费纠纷。截至目前,共培训经营者80户次,发放宣传资料800余份,上门指导105户次,检查经营户215户次,处理各类问题15件次。
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