发布时间:
2013-09-18
来源:
峨眉山市人民政府
目前,市消委会峨山分会成功调解一起房屋装修设计引发的消费纠纷,某房屋装修设计中心退还消费者陈某房屋装修设计定金3000元。经了解, 7月11日房主张某的爱人陈某与峨眉山市华浔品味装饰设计中心签定了装修设计协议,双方交流了装修的相关事宜并交定金3000元。在签定设计协议时该设计中心口头承诺6万元可以给陈某装修好,过了半个月后该设计中心电话告知陈某装修费6万元不够,而陈某一家正在河北老家休假,要求等回来后再说,并让该中心暂停设计。此时陈某一家认为该设计中心不诚信经营,在8月14日回峨眉后双方商谈几次后该设计中心要68000元的装修费。陈某提出不要该设计中心设计和装修,要求退还定金,而该设计中心不退定金。双方吵架后,投诉到消委会峨山分会。接到投诉后,工作人员对事件经过进行了了解,并做了大量的劝解工作,安抚双方情绪,并向双方宣传了相关法律法规。鉴于设计中心存在一定过错,经调解,双方达成一致意见,设计中心作出让步,退还陈某定金3000元,双方设计协议终止。
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